windowsXにAbobe XI standardをインストールできない

Question

新規にノートパソコン購入し、windowsXにAbobe XI standardをインストールしたところ、エラーメッセージが出てしまい、アンインストール後、再インインストールしてみると、”無効なシリアル番号”として表示がされ、シリアル番号が正しくありませんというコメントが出て、まったくその後インストールを進めることができなくなってしまいました。何とかならないものでしょうか？

assause · Answer

確認するとしたら下記だとは思います。シリアル番号として適切な24桁の数字を入力しているか下記トラブルシューティングの確認サインインおよびライセンス認証における問題のトラブルシューティング（CC/CS6/CS5.5 | Photoshop Elements 12/Premiere Elements 12） クリーンナップ後の再インストールAcrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上） なおAcrobat XIはすでにテクニカルサポートとしては終了（10/15）していますのでご注意ください。

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