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Participant
August 23, 2024
Answered

アカウントの確認についてのご質問

  • August 23, 2024
  • 1 reply
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最近、新しいAdobeアカウントを作成し、そのアカウントでプランを契約しました。しかし、どのメールアドレスで契約したかが分からなくなってしまいました。クレジットカードには請求が来ているため、新しいアカウントのID(メールアドレス)を確認したいと考えています。
どのようにすればよいでしょうか?

 

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    Correct answer Ten A

    そのようなケースではサポートに確認するのがよいです。

    支払いに利用しているクレカを用意して平日の営業時間内に以下のページ右下に表示されるチャットアイコンを利用して問合せしてください。

     

    アドビヘルプセンター (adobe.com)

    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 24, 2024

    そのようなケースではサポートに確認するのがよいです。

    支払いに利用しているクレカを用意して平日の営業時間内に以下のページ右下に表示されるチャットアイコンを利用して問合せしてください。

     

    アドビヘルプセンター (adobe.com)