Question
アカウントの重複
現在、Adobeアカウントでイラストレーターを年間契約で使用しています。
来年の5月で更新になるのですが、オンラインコード版12ヶ月を購入したため、引き換えコードを入力しました。
しかし、Adobeアカウントを新規登録してしまったようなのです。
アドレスとパスワードは同じもので名前の部分だけ違うもので新規登録をし、パスコードの引き換え完了になってしまったのですが
これを元から使っているアカウントに移行することはできますか?
新規アカウントで引き換えてしまったイラストレーターはすでに使用開始になってしまうのでしょうか…。
使用するのは同じパソコン1台のみです。
(この場合イラストレーターが同じパソコン上に2つ契約していることになりますか?)
わかりにくい説明で申し訳ないのですが、どなたか知恵をお貸しいただければ助かります。
よろしくお願いいたします。
