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Participant
June 9, 2020
Question

アカウントメールについて

  • June 9, 2020
  • 1 reply
  • 2369 views
確認用コード : 
 〇〇〇 
 このリクエストにお心当たりがない場合は、すぐにアドビまでご連絡ください 
 ご利用ありがとうございます。
Adobe

 

ログインもしておらず、何も触っていないのにも関わらずおととい位から上記メールが2通ほど別のアドレス宛に送られてきました。

 

どのように対応すればよろしいでしょうか。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Community Expert
    June 9, 2020

    先日も同様の質問があったのでフィッシングメールだと思います。
    リンクをクリックしないようにしてください。

     

    メールは無視しても良いのですが、アドビのアカウント管理画面で2段認証に登録しておけば、「確認用コード」は携帯電話のショートメールに送信されるので、メールが届いても迷惑メールと判断できます。

     

    なお、2段認証設定後にショートメールでおぼえのない「確認コード」が送られてきた場合は、誰かがtatsuya_iさんになりすましてアドビのアカウントに接続しようとしているので、パスワードの変更などの対処が必要です。

    tatsuya_iAuthor
    Participant
    June 9, 2020

    Mukaida 様

     

    ご返信ありがとうございます。

     

    適格なご指示有難く頂戴いたします。

     

    とりあえず2段階認証を設定して様子見させていただきたいと思っています。

     

    有難うございました。