クレジット情報を２回記載

デジタルオンラインスクールとアドビからクレジット情報を請求されたので記入したのですが、２重に請求されますか？

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Community Expert

二重請求は，例えば，Adobe社よりCreativeCloudコンプリートプランを1つ購入（契約）したときに2つ分請求されることを指すのが一般的かと思います。双方と契約していれば双方から請求されます。

スクールのほうはわかりませんが，Adobeに二重引き落としされたとしても必ず返金してくれるので，そこは安心していいと思います。

もしスクール側の請求内訳にCCコンプリートプランが含まれている場合は，Adobeと契約する必要はありませんから，すでに契約してしまっている場合は解約してください。

CCアプリの体験版を使用している場合も解約が必要になります。「解約」を行わないと，自動的に本契約となる仕組みになっています。

Community Expert

幸28024924udfq さん、こんにちは。

アドビと契約中のプランについては、「Adobe Account（ https://account.adobe.com/plans ）」のウェブサイトにアクセスし、契約したアドビアカウントでログインすれば、確認できます。

契約中のプランが、どのクレジットカードに紐付いているのかも、この画面から確認できます。

また、デジタルオンラインスクールでの契約は、スクールの方に問い合わせてください。

もし、スクールのコースの支払いにアプリ（Creative Cloud）の料金が含まれているのであれば、別途契約の扱いになっている可能性が十分にあります。

以上の情報でも疑問点が残る場合、こちらは、ユーザー（一般の利用者）が集うコミュニティのため、顧客情報などを確認することはできません。

平日の日中の時間になりますが、アドビのチャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。

この情報が、ご参考になりましたら幸いです。
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