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Participant
April 5, 2018
解決済み

コンビニ払いをしてから20日ほど経っていますが使用できません。

  • April 5, 2018
  • 返信数 1.
  • 438 ビュー

コンビニ払いをしてから20日ほど経っていますが使用できません。確認のメールも来ません。なにをどうすればいいでしょうか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 katayanagi51

    普通なら営業日計算で2〜3日後には使えるはずなので,20日はおかしいですね。カスタマーサポートに確認されたほうがよいと思います。

    (アカウント管理の「プランおよび製品」にご契約の製品が出てこない状態なのですよね?)

    Contact Customer Care

    返信数 1

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community Expert解決!
    Community Expert
    April 5, 2018

    普通なら営業日計算で2〜3日後には使えるはずなので,20日はおかしいですね。カスタマーサポートに確認されたほうがよいと思います。

    (アカウント管理の「プランおよび製品」にご契約の製品が出てこない状態なのですよね?)

    Contact Customer Care