コンプリートプランに申し込みできない。

KYONさん。おはようございます。

連休明けにチャットサポートへの問い合わせが必要になりますね。

アドビチャットサポートの使い方

解約手続きをしても、即プランが利用できなくなる訳ではなく、

次の請求日の前日まではサービスが使える状態になります。

Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

内にある「解約後」の項目に記載があります。

そのため、解約ができていてもコンプリートプランへの申し込みが

できないということも出てくるわけです。

今回は

Adobe Creative Cloud プランを変更する方法の説明

上記HP中の「プランを変更」が表示されない場合に該当するものと思われます。