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サポート電話の時間帯
AdobeExportPDFですが、1ヶ月前に「サブスクリプション更新のお知らせ」が来たので、更新するつもりがなかったため、オンラインでキャンセルしたのですが、なぜかまた1年間更新されてしまったらしく、更新された内容 を通知するメールが来ました。チャットサポートで、電話でしかキャンセルできないと言われたので、昨日2回掛けたのですが、全然繋がりません。どの 時間帯が繋がりやすいんでしょうか?
ChikuromochiCorrect answer
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Mar 18, 2015 4:05 AM UTC
AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます。
電話が繋がりにくくご迷惑をお掛けしており申し訳ありません。
この時間なら繋がりやすいという明確な回答は出来ませんが、
電話に関しましては、週明けの月曜日、火曜日の午前中に比較的お問い合わせが集中しますので、
水曜日以降、または午後以降だと繋がりやすいかもしれません。
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