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安代高62784148
Participant
November 14, 2016
Question

シリアル番号無効

  • November 14, 2016
  • 2 replies
  • 347 views

adobe CS6 master collectionで、前のPCで認証解除したにも関わらずシリアル番号が"無効です"となって新しいパソコンで認証できません。

こういう時はどうしたらいいのでしょうか?

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    2 replies

    Community Manager
    November 17, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 14, 2016

    使用しているOSバージョンは何でしょうか。

    また、インストーラーから直接起動せず、デスクトップにインストーラーすべてをコピーし、

    コピー先でのインストーラーを起動した場合はどうでしょうか。