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秀行諸6600717
秀行諸6600717
Participant
January 22, 2019
Question

「シリアル番号無効です」と表示されて・・

  • January 22, 2019
  • 1 reply
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現在使用しているCS5が正規品でないことが分かり、2016年に購入して未使用のCS6 Master Collectionを(Windows)インストールしシリアル番号を打ち込んだところ「シリアル番号無効です」と表示されました。解決策をご指導ください。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    January 22, 2019

    そのCS6、どこで購入されたものでしょうか。

    2013年にパッケージが、2014年にTLP/CLP販売は終わってますから、

    2016年時点で購入できるとした場合は、ケースは非常に限られます。

    またインストール先は動作保証されているOSなのでしょうか。

    現行OSではCS6は動作保証されていないためです。

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