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Participant
March 24, 2023
Answered

ソフトウェアダウンロードカード有効化の期限

  • March 24, 2023
  • 2 replies
  • 2082 views

現在契約中のAdobe Acrobat Standard DCが6月末で期限を迎えるため、ソフトウェアダウンロードカードを向こう2年分(2025年6月末まで分)購入したのですが、パッケージに30日以内に有効化してくださいとの文言がありました。
すでに購入してしまっているのですが、こちらは正常に使用できるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    「既にコードを引き換え済みで、別のコードを入れた場合どうなるのか」に相当すると考えましょう。

    引き換えコードによる契約期間中に、追加でコードを入れることで、期間が延長されます。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について(Creative Cloud)

     

    2年分購入した、ということであれば、2つのコードがあることになるので、連続で2つのコードを入れれば2年分としての契約になります。

    (過去には3年分のコードが一度に販売されてたこともありますが、それも3つのコードが付いてきていました)

     

     

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 24, 2023

    「既にコードを引き換え済みで、別のコードを入れた場合どうなるのか」に相当すると考えましょう。

    引き換えコードによる契約期間中に、追加でコードを入れることで、期間が延長されます。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について(Creative Cloud)

     

    2年分購入した、ということであれば、2つのコードがあることになるので、連続で2つのコードを入れれば2年分としての契約になります。

    (過去には3年分のコードが一度に販売されてたこともありますが、それも3つのコードが付いてきていました)

     

     

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    March 24, 2023

    現在の支払方法によりますので、下記のページをご確認ください。

    例えばダウンロードカードで契約されている場合だと、すぐに有効化しても問題ないことになります。

    【ご購入・ご利用ガイド】各種支払い方法と支払い方法の変更について