ダウングレード申請を行って使用していたAcrobat XIをDCにアップグレードしたい

Acrobat DC classic standardのボリュームライセンスを購入し、TLPダウングレード申請を行ってAdobe XIを利用していました。

現在、Acrobat DCにアップグレードしようと考えています。

Acrobat_2015_Web_WWMUI.exeのインストーラーを利用してインストールしようとしていますが、

その際にシリアル番号の入力は求められますでしょうか。

アップグレードインストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Stanadrd DC） には求められないとの記載がありますが、

チャットでの問い合わせの際に「求められる」との回答があり、混乱しております。

またアドビ ライセンスプログラム TLP ダウングレード使用について において、ダウングレードしていたバージョンは

アンインストールする必要があるとの記載がありますが、その際にXI側でライセンス認証解除を行う必要はありますでしょうか。

よろしくお願いします。