デジハリ・オンラインスクールで学習するため、１年間の教育ライセンス版のコンプリートプランを購入したのに、使えない。

Adobe コンプリートプランの契約が7/23に切れたので、7/23にデジハリのAdobeマスター講座を受講して、自分のアドビアカウントの"新しいコードを引き換える"で引き換えコードを入力しました。しかし更新が認識されず使えない状態です。

使えるようにするにはどうしたらよいでしょうか？

もう一度購入しないと使えないでしょうか？

または、クレジット情報を更新してもう一度購入でしょうか？

いづれにしても、2回以上購入が必要なのでしょうか？

＊登録時の不具合についてはこちらに問い合わせろとのことでした