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Participant
January 30, 2019
Question

フォトショップエレメント13のシリアル番号が無効ですと出るのですが。

  • January 30, 2019
  • 2 replies
  • 313 views

シリアル番号が無効とでます、インストール出来ません、

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2019

    サポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

    またElements 13の場合、現在からすると比較的古いバージョンになりますが、

    今回のセットアップは再セットアップか何かでしょうか。

    150kwさんもご提示されているように具体的な環境・状況の説明は欠かせないところです。

    また手入力の場合、単純に入力ミスもありえますから、再確認を行ってみましょう。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2019

    こんばんは、ichiroi23919693さん

    ジャパンフォーラム冒頭ページの右側に「質問テンプレート」があります。それに従って、質問を書いて頂けますか。

    特に「③トラブルの内容」については、経緯が良く分るように時系列的に説明して頂ければ有り難いです。インストールについてもどのようなインストールを行ったか詳しく説明をお願いします。

    また、下記リンクもご一読ください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!