フォトショップ無料体験版を解約後、元の作業環境に戻れるか？

フォトプラン(￥1.180-)で編集作業をしています。先日、体験版を使用するにしないと作業できない状況になり、不本位ながら使用するにしました。翌日、解約するにしたところ、新たに「フォトプランを購入する」選択肢が出てきて戸惑っています。こちらから自主的に契約を解除していないのに、何年も利用してきたフォトプランは体験版を試した瞬間に消滅したということでしょうか。いつも通りの作業環境に戻る方法を教えて下さい。

カスタマーサポートで確認されるのがよいのでしょうが，もしまだ何もされていない場合はCCデスクトップアプリのログアウト→再ログインなど一般的な対処法は試してみてもよいと思います。

Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 

アドビサポートへのお問い合わせ 

契約中であればアカウントからプランの喪失が起きた、というトラブルになるとは思うので、その場合は平日の営業時間にサポート窓口に連絡を行うことになります。

おそらく契約記録はあるはずなので、そちらの情報確認のうえで復帰される可能性はあるでしょう。

なお アドビサポートコミュニティ 総合案内 から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。