フォトプラン契約しているフォトショップが試用版になりました

フォトプラン契約で1年以上使っているフォトショップ2018が、ある日起動しようとしたら、体験版になり「今すぐ購入」と言われました。

クリエイティブクラウドのアカウントを確認しても「今すぐ購入」と出ます。

公式で確認したところ、私のアカウント情報では、フォトプラン契約は正常に契約されています。

カード会社からのエラー報告ありませんし、支払いもされています。

Adobeのトラブルシューティングで、クリエイティブクラウドの再インストールをしろ、というのでやってみましたが、症状は改善されません。

なお、フォトショップ自体は正常に起動しています。

各種設定も異常なく立ち上がっています。

ただし、クリエイティブクラウド上では、

体験版(有効期限：5日後)

と出ています。

症状が出たのが金曜日の夜だったので、サポートも休止中。

月曜日になったら相談してみますが、この週末に使用できないのは困りました。

対策方法を知っている方はいらっしゃいませんか？

よろしくお願いします。