「プランを再開する」でエラーになります。即再開したいのですが？

Creative Cloud メンバーシップ（年間一括払い）が不履行になり、プランの有効期限が切れました。前任から引継ぎ、３月３１日が期限だったようですが、先週（６月１日）まで使用できていたので気づきませんでした。

すぐに利用再開したいのですが、どうすればよいでしょう？　ヘルプを見ましたが、あまりよくわかりませんでした。

よろしくお願いします。