プレミアの年間プランを解約したいのですができません

まず、解約処理が発生するのは「年間プラン・月々払い」か

「一括払いがクレジットカード支払い」の場合のはずですが、その点は大丈夫でしょうか。

（一括払いがクレジットカード以外でもクレジットカードを登録している場合を含む）

また通常はアカウント管理のほうでオンラインによる解約処理は可能ですが、

支払い状況によってはそれができないことがあるので、

その場合は営業時間にチャットサポートに連絡になります。

解約方法と解約ボタンが表示されない場合についての対応

それとは別に、年間プラン・月々払いで、契約最終月以外は解約料がかかります。

その点を踏まえての解約タイミングの判断は欠かせません。

なお契約関連のため、Premiereコミュニティフォーラム (Japan) から サポート総合案内 (Japan) に移動しました。