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ライセンスの取り方
正直、ページだけじゃわかりにくいです。どなたか教えていただけませんか?
だいぶ前にコンビニ決済で入金を済ませ、認証するまでは体験版で楽しんでいましたが、体験版が終了し、正規版に移行するのかと思えば、ライセンスがないと言われてしまいました。
領収書が印刷できるので支払いは公式に済んでいるのですがなぜライセンスが取れないのでしょう?
正直、ページだけじゃわかりにくいです。どなたか教えていただけませんか?
だいぶ前にコンビニ決済で入金を済ませ、認証するまでは体験版で楽しんでいましたが、体験版が終了し、正規版に移行するのかと思えば、ライセンスがないと言われてしまいました。
領収書が印刷できるので支払いは公式に済んでいるのですがなぜライセンスが取れないのでしょう?
実は契約しているのとは異なるAdobe IDで、デスクトップアプリケーションで
ログインしているというはないでしょうか。
フォーラムの質問でも、同様の話が結構あるためです。
Webブラウザのログインとデスクトップアプリケーションのログインは同期はしていないので、
それぞれで異なるIDを用いてしまうことも可能にはなっています。
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