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Known Participant
Jun 27, 2020 12:23 PM UTC
Answered

ライセンス契約の更新

再来月、ライセンス契約の更新なのですがそれを前倒しで行う事は出来ますか?

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    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    Jun 27, 2020 3:19 PM UTC

    こんばんは。

    結論から言いますと、前倒し手の更新手続は出来ません。

    ・アドビストアで購入した個人版およびグループ版の場合は、自動更新となりますので、応当日(更新日)の30日位前に更新についての案内メールが配信されます。

    ・個人版で家電量販店やオンラインでダウンロードカード(コード)を購入した場合は、更新の方法としては2パターンあり、アカウントへ支払情報(クレジットカード)を登録すれば自動更新で年間月々プランとして継続されます。

    応当日前に新しくコードを購入してきて登録する事によって有効期限を延長することが出来るので、この場合のみ前倒しで更新手続が出来るということになります。

     

    ※販売店を通じて購入したグループ版については、出来るかどうか含め購入した販売店へ確認が必要です。

     

    ※質問の内容から、コミュニティヘルプから、アカウント/支払/プランのボードへ移動します。

    3 replies

    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    Jun 27, 2020 3:19 PM UTC

    こんばんは。

    結論から言いますと、前倒し手の更新手続は出来ません。

    ・アドビストアで購入した個人版およびグループ版の場合は、自動更新となりますので、応当日(更新日)の30日位前に更新についての案内メールが配信されます。

    ・個人版で家電量販店やオンラインでダウンロードカード(コード)を購入した場合は、更新の方法としては2パターンあり、アカウントへ支払情報(クレジットカード)を登録すれば自動更新で年間月々プランとして継続されます。

    応当日前に新しくコードを購入してきて登録する事によって有効期限を延長することが出来るので、この場合のみ前倒しで更新手続が出来るということになります。

     

    ※販売店を通じて購入したグループ版については、出来るかどうか含め購入した販売店へ確認が必要です。

     

    ※質問の内容から、コミュニティヘルプから、アカウント/支払/プランのボードへ移動します。

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    Known Participant
    Jun 28, 2020 1:52 AM UTC

    前倒しと言っても1ヶ月程度を考えていたので30日前に通知なら丁度いいかもしれません。

     

    ただPhotoshopの支払を考えるなら旅行は諦めざる負えないかもしれません、然程金銭に余裕のある生活では無いので…

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