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Participant
Feb 7, 2018 5:18 AM UTC
Answered

ライトルーム、フォトショップセットで購入したが使えなくなっている

セットで購入したが体験版有効期限切れとなっているどうすれば良いのか教えてください

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    あぐあぐ
    あぐあぐCorrect answer
    Participating Frequently
    Feb 7, 2018 7:52 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    よくある原因としては、購入したときとは別のAdobe IDでログインしてしまっていることが考えられます。

    ライセンスに関するトラブルについては下記ページをご確認ください。

    Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

    ご契約状況の確認が必要な際はお手数ですが弊社チャットサポートへお問合せください。

    サポートへのお問い合わせ

    1 reply

    あぐあぐ
    あぐあぐCorrect answer
    Participating Frequently
    Feb 7, 2018 7:52 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    よくある原因としては、購入したときとは別のAdobe IDでログインしてしまっていることが考えられます。

    ライセンスに関するトラブルについては下記ページをご確認ください。

    Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

    ご契約状況の確認が必要な際はお手数ですが弊社チャットサポートへお問合せください。

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