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Participant
April 21, 2023
Question

ログインユーザー名の誤表記について

  • April 21, 2023
  • 1 reply
  • 274 views

Adobe License Websiteのログインユーザーとして表示される氏名の漢字表記が、アカウント設定時に入力した氏名と異なります。「アカウントの管理」メニューからでは修正できません。自分で入力した覚えのない表記になっているのですが、どのように修正すればよいでしょうか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 21, 2023

    そこに表示される氏名については、LWSの「設定の変更」にある、連絡先情報の氏名部分じゃないかと思います。

    自分のを確認すると、表示はそこと一致してたりします。

    Participant
    April 26, 2023

    >assause 様

    ご教示ありがとうございました。

    残念ながら、私のは "LWSの「設定の変更」にある、連絡先情報の氏名部分” を変更しても情報が反映されませんでした。

    ライセンス登録の過程で問題があった可能性があるので、別途調査を続けます。