二重払い

Adobecloudの請求が二重請求されているので、髙い方を解約したいのですができません。どうすれば良いでしょうか?

Correct answer assause

プラン解約の話になるので、下記の文書が該当すると思います。

ページ途中に「サポートに連絡する」というリンクがありますので、そこからチャットサポートや電話窓口にアクセスが可能です。

また、請求されている製品が30日以内の契約であれば、返品扱いにすることもできると思います。

Correct answer

Community Expert

プラン解約の話になるので、下記の文書が該当すると思います。

ページ途中に「サポートに連絡する」というリンクがありますので、そこからチャットサポートや電話窓口にアクセスが可能です。

また、請求されている製品が30日以内の契約であれば、返品扱いにすることもできると思います。

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