Skip to main content
Participant
March 15, 2021
Answered

二重請求されいますか?

  • March 15, 2021
  • 1 reply
  • 177 views

アカウントのプランの欄にAdobePremierePro(月々払い)の項目が二つ表示されていてどちらも同じ全く内容です。これは同じプランのものが余計に請求されているという認識で合っていますか?

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

実際にクレジットカードの請求もそうなっているならば二重請求になります。

いずれにしても疑問に思った場合はチャットサポートに確認をされたほうがいいでしょう。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

 

なお Creative Cloudのダウンロードとインストール から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 15, 2021

実際にクレジットカードの請求もそうなっているならば二重請求になります。

いずれにしても疑問に思った場合はチャットサポートに確認をされたほうがいいでしょう。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

 

なお Creative Cloudのダウンロードとインストール から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。