体験版表示になってしまいます

Creative Cloudサービス から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

その状況だと別のAdobeIDでログインしてしまっている可能性が高いのですが、もし複数のAdobeアカウントを持っていないのであれば、カスタマーサポートに問い合わせてみてください。Adobe側の処理ミスなども考えられるところです。

お問い合わせの際には支払い状況がわかる書類等をお手元に用意しておくとよいと思います。