Skip to main content
Participant
Oct 30, 2017 3:38 AM UTC
Answered

使用している本人が亡くなったので、解約したいが方法がわからないし電話もつながらない

使用している本人が亡くなったので、解約したいが方法がわからないし電話もつながらない

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Oct 31, 2017 12:23 AM UTC

    チャットサポートにはコンタクトを取られたのでしょうか。

    電話の場合は混雑していて繋がりにくいので、チャットサポートのほうが迅速なことが多いです。

    2 replies

    Legend
    Nov 6, 2017 2:14 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですがご利用者様の情報をご用意いただき一度弊社Chatサポート迄お問い合わせをお願い致します。

    サポートへのお問い合わせ

    Translate
    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Oct 31, 2017 12:23 AM UTC

    チャットサポートにはコンタクトを取られたのでしょうか。

    電話の場合は混雑していて繋がりにくいので、チャットサポートのほうが迅速なことが多いです。

    Translate