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一
一志村26891883
Participant
October 30, 2017
Answered

使用している本人が亡くなったので、解約したいが方法がわからないし電話もつながらない

  • October 30, 2017
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使用している本人が亡くなったので、解約したいが方法がわからないし電話もつながらない

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    Correct answer assause

    チャットサポートにはコンタクトを取られたのでしょうか。

    電話の場合は混雑していて繋がりにくいので、チャットサポートのほうが迅速なことが多いです。

    2 replies

    C
    Community Manager
    ChikuromochiCommunity Manager
    Community Manager
    November 6, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですがご利用者様の情報をご用意いただき一度弊社Chatサポート迄お問い合わせをお願い致します。

    サポートへのお問い合わせ

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 31, 2017

    チャットサポートにはコンタクトを取られたのでしょうか。

    電話の場合は混雑していて繋がりにくいので、チャットサポートのほうが迅速なことが多いです。

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