Skip to main content
Participant
Jul 1, 2019 4:05 PM UTC
Question

先日Creative Cloudを解約しました。その際に気付いたのですが、ここ数ヶ月二重課金されております。しかも、解約に伴う違約金?も二重課金されております。どうなっているんですか?

先日Creative Cloudを解約しました。その際に気付いたのですが、ここ数ヶ月二重課金されております。しかも、解約に伴う違約金?も二重課金されております。どうなっているんですか?

今まで気付いていない方が悪いのかもしれないですけど、このまま返金等はないのでしょうか?

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jul 2, 2019 12:13 AM UTC

    本フォーラムはユーザーコミュニティになるため、個々の契約・課金状態・返金手続きなどはできません。

    営業時間中にチャットサポートまでご連絡されるのがいいでしょう。

    アドビ ヘルプセンター

    Translate