現在フォトプラン(20GB)とIllustratorの二つを契約しています。
コンプリートプランに切り替える確認画面までいくと返金の差額が出ますが
単体からの切り替え分しか表示されておらず、コンプリートプランに2種類切り替えは出来るのでしょうか？
現在以下のような状況です。
フォトプラン(20GB)→コンプリートプラン
Illustrator
または、
フォトプラン(20GB)
Illustrator→コンプリートプラン
なので、
フォトプラン(20GB)、Illustrator→コンプリートプラン
に切り替えたいです。
こんばんは。
こちらの投稿が参考になるかもしれませんが、コンプリートプランへ切り替えた場合の
差額が表示されているということですとクレジットカード払いかと思われます。
こちらの投稿を参考いただくと、Webから変更可能なような記載がありますが、
複数の単体プラン→コンプリートプランへの集約をする際には、カスタマーサポートに
連絡が必要です。
（切替分が表示されない場合はカスタマーサポートへ問い合わせるよう記載があります。）
単体プラン・フォトプラン ⇔ コンプリートプラン（全製品使えるプラン）
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