Answered
原と申します。
イラストレーターを使用していた
スタッフが退社し、
IDパスワードがわからなくなってしました。
毎月、カードからの支払いはしているのですが
困っています。
解決方法をお知らせください。
assauseCorrect answer
Community Expert
April 12, 2015
グループ版の場合、アドミンコンソールからAdobe IDの解除・変更ができると思います。
通常版の場合は対象のAdobe IDとパスワードがなければ解約もできませんので、
退社された方から聞き出すほかありません。
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