学割版を再購入

Creative Cloud コンプリートプラン 100GBを解約して、学割版を再購入しようとしたら、すでに購入済になってしまう。

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Community Expert

Adobe公式サイトでの契約だとしたら、クレジットカード登録されていると思います。

その場合は自動更新になるので、基本的には追加契約の手続きは不要になっています。

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Participant

ありがとうございます。

自動更新ですと学割がなくなって通常料金になってしまうので、一端解約し再購入という形をとりたかったのです。

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Community Expert

契約満了日まで日数がたくさん残っている時点での切り替えはカスタマーサポートで手続きする必要がありますけど，今回の場合は，泰宏5E81 さんのやり方が正しいと思います。

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Community Expert

まだ解約が完了していない（契約期間が残っている）ということはないですか？

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Participant

ありがとうございます。
そういう事でしたか、本日で契約終了となりますので、明日再チャレンジしてみます。

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