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Participant
May 7, 2018
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学生版コンプリートプランを購入してコンビニで振り込んだのですが、1週間経ってもメンバーシップが発行されません。どうしたら良いですか?

  • May 7, 2018
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学生版コンプリートプランを購入してコンビニで振り込んだのですが、1週間経ってもメンバーシップが発行されません。どうしたら良いですか?

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    Correct answer assause

    コンビニ払いの場合「営業日」基準で最短4日後になっています。

    GW期間を挟んでいるので、いつも以上に時間がかかっているのではないかと思いますがどうでしょうか。

    [購入ガイド] お支払い方法について

    なお契約関連のため、Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) から サポート総合案内 (Japan) に移動しました。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 7, 2018

    コンビニ払いの場合「営業日」基準で最短4日後になっています。

    GW期間を挟んでいるので、いつも以上に時間がかかっているのではないかと思いますがどうでしょうか。

    [購入ガイド] お支払い方法について

    なお契約関連のため、Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) から サポート総合案内 (Japan) に移動しました。