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Participant
June 11, 2015
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年間プラン(年払いおよび月々払い)は電話での解約手続きが必要です。と書いてありますが、どこへ連絡すればいいのですか

  • June 11, 2015
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年間プラン(年払いおよび月々払い)は電話での解約手続きが必要です。と書いてありますが、どこへ連絡すればいいのですか?

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    Correct answer akatsuki_obana

    Creative Cloud 年間メンバーシップ(年払い/月払い)の解約方法

    から、電話もしくはチャット窓口にご連絡ください。

    1 reply

    akatsuki_obana
    Community Expert
    akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    June 11, 2015

    Creative Cloud 年間メンバーシップ(年払い/月払い)の解約方法

    から、電話もしくはチャット窓口にご連絡ください。

    Participant
    June 11, 2015

    同じ画面になり、電話またはチャット窓口に行けません。

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    June 11, 2015

    解約したいAdobe IDでログインした状態で、上記ページから窓口へのリンクをクリックしてください。

    ログインしていない状態では(おそらく)電話番号やチャットへの入り口が表示されません。