年間プランの更新月

年間プランを解約しようと

したら、違約金15,000と

表示がでて、とりあえず

更新月をみてから

考えようと思ったら、

更新月の確認方法がわかりません。

どうやったら、確認できますか。

ログインしましたが、

それらしい情報がどこにあるか

わかりません。

わかる方いたら、教えてください。

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Community Expert

恐らく更新月を超えていると思われます。

アカウントにログインした際にブランと支払いの項目がありますので、そちらに支払日が表示されているはずです。

Participant

返信ありがとうございます。
支払い日は、表示されてました。

不思議な表示で、
年間プラン（月々払い）と出ていて、
月払いだから、
ひと月単位の日付が
表示されるのだと思ってました。

更新月が過ぎているとすれば、
違約金15,000は、おかしくないのですか？

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Community Expert

年間契約（月々払い）の解約条件にその旨記載されていて，おかしいかどうかでいうとおかしくはないです。このへんのポリシーはもう何年も変わっていないと思います。

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