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Participant
November 25, 2022
Question

年間一括払いで振り込んだが更新されない

  • November 25, 2022
  • 1 reply
  • 383 views

Photoshopのフォトプランを年間プラン(一括払い)で契約しています。

来月でちょうど1年になるので更新の支払いメールが来ました。

Adobeにも問い合わせしてメールが本物であることを確認してから支払日を待たずに振込みました。

メールの指示通り振込名義の前に振込番号も記載して振り込みましたが、一向に請求履歴や領収書にあがってきません。

『次の支払日』も来月のままで更新されません。

 

これは『次の支払日』を過ぎてからしか更新されないのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    November 25, 2022

    領収書については次の支払い日(更新日)以降に表示されるようです。

     

    アドビの請求書・領収書の表示、ダウンロード、メール送信