Skip to main content
Participant
September 9, 2020
Answered

振り込みの確認のお願い

  • September 9, 2020
  • 2 replies
  • 245 views

フォトプラン(年間一括払い)のコンビニ支払いで契約しています。

先日、銀行払いの案内がメールで届きましたので、8月17日振り込みしました。

支払いの確認をお願いできますか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Tacafy大尉

    こんばんは。

    フォーラムでは支払いや契約などの状況を確認することは出来ません。

    (回答しているのも私を含め一ユーザーなので、Adobeのシステムにアクセスできません)

    営業時間内にチャットサポートに問い合わせて確認する必要があります。

    カスタマーケアへのお問い合わせ方法

    2 replies

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    September 9, 2020

    Tacafy大尉さんの書かれているとおりチャットサポートにて確認するのが確実です。

     

    コンビニ払いの場合画像とは異なるかもしれませんが,支払い手続きが完了していればAdobeAccount(アカウント管理)で確認できるかもしれません。

     

     

    Participant
    September 16, 2020

    ありがとうございました。

    Tacafy大尉
    Tacafy大尉Correct answer
    Legend
    September 9, 2020

    こんばんは。

    フォーラムでは支払いや契約などの状況を確認することは出来ません。

    (回答しているのも私を含め一ユーザーなので、Adobeのシステムにアクセスできません)

    営業時間内にチャットサポートに問い合わせて確認する必要があります。

    カスタマーケアへのお問い合わせ方法

    Participant
    September 16, 2020

    ありがとうございました。

    解決できました。