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荒川益弘98042277
Participant
Mar 24, 2021 10:03 AM UTC
Question

支払いについて-Title edited

フォトショップ、イラストレータの支払いの二重払いについて。

二重注文になっているのですか?

返金手続きの方法をご指導ください。

宜しくお願い致します。

 

 [Removed private info by MOD]

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    3 replies

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Mar 26, 2021 4:15 AM UTC

    前回にも書いたようにここはAdobe社のサポートではなくユーザー同士の情報交換の場です。
    契約問題については確認のしようもありませんし、解決出来ません。クーリングオフが可能な場合もありますから早急に以下のページからサポートへ連絡することをおすすめします。また、個人情報は書き込まないようにご注意を。
    https://helpx.adobe.com/jp/support.html

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    荒川益弘98042277
    Participant
    Mar 26, 2021 3:48 AM UTC

    一度お支払してしまったらお返しいただけないと思います。

    一旦解約して契約をやり直したいのですが、ご回答をお願いいたします。

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    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Mar 24, 2021 11:59 AM UTC

    このコミュニティはサポートではなく、ユーザー相互の情報交換の場です。また、支払いに関連に関してはここでは解決できません。以下のページからサポートにコンタクトして相談してください。

    https://helpx.adobe.com/jp/support.html

     

    あと、ここは一般に開かれたWebページに過ぎません。個人情報は投稿しないようにご注意下さい。

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