支払い不履行の更新について。

今月の支払いが正常に処理されず、支払い情報を更新して欲しいとのメールが届きました。

支払いに使用しているクレカ番号を改めて入力し直しても解決しませんでした。

使用しているクレカは、このプレミアプロ以外正常に処理されてます(色々な支払い)

クレカを変更する予定は無いので同じものを使いたいのですが、どうすれば正常な処理がされるのか教えて頂ければ幸いです。

限度額オーバー、有効期限等は問題ありません。ただメールが来た当日はSIMカードを数時間抜いていました(キャリア変更で手間取った)

関係あるかは分かりませんが記載しておきます。