質問
教育機関の割引の適用について
AdobeCCの教育機関向けプランを契約していた。
7月21日に更新の案内があり、教育機関に在籍している証明をしないと8月20日の更新で通常プランの9,080円で更新されるとメールがあった。
その後8月18日に教育機関の在籍の申請をして18日中に認められたが8月20日に9,080円の通常料金で更新されてしまった。
更新済みなので教育期間向けの割引料金との差額を返金して欲しい。
AdobeCCの教育機関向けプランを契約していた。
7月21日に更新の案内があり、教育機関に在籍している証明をしないと8月20日の更新で通常プランの9,080円で更新されるとメールがあった。
その後8月18日に教育機関の在籍の申請をして18日中に認められたが8月20日に9,080円の通常料金で更新されてしまった。
更新済みなので教育期間向けの割引料金との差額を返金して欲しい。
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