料金の支払い後、購入が反映されるのはどのくらいタイムラグがありますか？

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コンプリートプランをコンビニ決済で購入したのですがillustratorやPhotoshopが体験版のままです。

どのくらいで購入と判定が出るのでしょうか？

クラウドストレージ Web アセット

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katayanagi51Correct answer

Community Expert

下記の文書では「⑦　ご指定の請求先に約１週間程度で振込専用用紙が届きます。コンビニエンスストアにてお振込をしていただき、お支払いが確認されてから３営業日程度でメンバーシップが利用可能になります」という記載があります。

これを大きく超えるような場合は，チャットサポートで状況確認を行ったほうがよいと思いますが，念のため，サブスクリプションが有効であるかどうかは確認してみてください。

Creative Cloud スタートアップガイド－コンビニ払いで購入の場合－

購入した Creative Cloud アプリケーションが体験版として表示される

assause

Community Expert

Creative Cloudサービスからアカウント / 支払い / プランに移動しました。

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Ten A

Community Expert

ここはユーザーコミュニティですから基本的にAdobe社の方はチェックしていません。支払い手続きに要する時間は純粋にタイミング的なものです。年度末絡み等の季節的な要因も関連しますので、このコミュニティで確実な事は何一つ言えません。ただ、公式文書に記載されている中３日というのはおおよそ守られているようですから、それを越えてくるようならKatayanagi51さんの仰るようにチャットサポートなどを利用して確認すると良いでしょう。
新しくCreativeCloudを利用される皆さんの中にはビギナーの方も多いかと思います。

アプリの操作、デザイン的な表現方法等さまざまな疑問が出てくることもあるかと思います。そういった時、お気軽に当コミュニティを利用して頂ければと思います。

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七

七海25122920ipig

Participant

昨日コンビニ払いしました

いつから使用できますか

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