Question
新しいPCから誤ってGoogleでサインインしてしまった
古いPCが壊れてしまい新しいPCを購入しAdobeアカウントにサインインする際に
間違えてGoogleからサインインしてしまいました。
Cleativ Cloud コンプリート版を去年の11月に年間で購入しました。
いざPhotoshopやpremiereproをダウンロードしインストールすると支払いのページに移動し以前のプランが紐づけされず新しいアカウントとして紐づけられてしまいました。
アカウント情報からメールアドレスを変更をすると以前のプランが紐づいているのですが、
いざインストールするとGoogleアカウントに紐づいてしまい以前のプランが継続できません。この場合、いったいどうすればよいのでしょうか?
どなたかご存じでしたらご教授願います。
