Answered
更新について
一年前に契約し、数日前から更新のお知らせが画面に出てくるようになり、更新したつもりなのですが、
できておらず解約したことになっているみたいです。
更新したいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか？
宜しくお願い致します。
This topic has been closed for replies.
本来であれば改めて契約、ということにはなるとは思いますが、
もともとサブスクリプション自体、自動契約更新扱いのものになっていて、
逆に手続きをしない限りは解約にはならないので、
クレジットカード等の登録がなされていない、引き落としができないなどの状況では
支払い停滞状態になっていることも想定されます。
そうなるとチャットサポートに確認されるほうが望ましいと思います。
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices