有効期限が切れていないはず、調べてほしい

有効期限については本フォーラムでは確認することは厳しいのでサポートにご連絡することをおすすめします。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html
ですが、企業として購入している場合には個人用ではないはずなので購入した販売店確認されるか、
企業用(グループ版)の管理ツールであるAdmin Consoleでも確認できたかと思います。

また、本投稿はもともと別の方が投稿されたスレッドとなるので、
質問の場合は埋もれないためにも個別でスレッドを立てるほうが好ましいかなと思いますー。

最後にですが、このフォーラムは誰でも見える場所となっております。
そこにメールアドレス等個人や企業に紐づく情報を記載されるのはセキュリティ及びコンプライアンス的に望ましくなく、
不要に悪意のある攻撃者を招く可能性がございますので、今後はお控えされるのが適切かと存じます。
質問者様のお名前が企業名様のようなのでメールアドレスは企業と関連があるように見受けられる可能性もあります。