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Participant
April 27, 2023
Question

無料体験で1プランクレジット

  • April 27, 2023
  • 1 reply
  • 183 views

無料体験なのに1プランクレジットを選んでしまった場合、どうなりますか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    April 28, 2023

    状況がよくわかりませんが,どのプランであっても,クレジットカード情報を登録している場合は「解約」を行わないと本契約と見なされます。そのプラン(のアプリケーション)が必要でないときは下記を参考に解約手続きを行いましょう。

     

    アドビの体験版またはサブスクリプションを解約する方法 

     

    ※アドビアカウント内で手続きできないときは カスタマーサポート へ連絡して手続きすることになりますが,平日9:30-18:00のみの対応になります。また,GW期間に突入するのでつながりにくいかもしれません。