Skip to main content
Participant
April 1, 2020
Question

覚えのない請求がありとめてほしい

  • April 1, 2020
  • 1 reply
  • 132 views

クレジットカードに覚えのない請求がされています。Adobe  stockからですが、購読した覚えはありません。キャンセルしようにもキャンセルできるページは出てきません。

なんとかならないでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 1, 2020

    本コミュニティはサポート窓口ではありませんので、契約関連の問い合わせは平日の営業時間にチャットサポートに問い合わせてみてください。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

     

    なお、本当に身に覚えがない場合は、カードの悪用も考えられます。

    その場合はクレジットカード会社への相談も必要です。