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Participant
August 1, 2020
Question

解決しました。

  • August 1, 2020
  • 2 replies
  • 175 views

 

解決しました。

ありがとうございました。

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 2, 2020

    パスワードが変更できない、ということでしょうか。

    それについては入力時、条件を満たしているかどうかです。

     

    まず、変更手順は下記を確認してください。

    https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/change-or-reset-password.html

     

    そのうえでですが「全部で8文字以上」「英字は大文字と小文字を含む」「数字も別に含む」「さらに記号も1文字以上含む」になるので、少々条件がシビアです。

    英字だけ、数字だけ、ということが現在はできませんので、その点を踏まえて、落ち着いてパスワードを決めてから変更処理を行いましょう。

     

    なお複数あった投稿を本スレッドにまとめました。

    重複投稿は推奨されませんので、行わないようにしましょう。

    質問される際は下記のページも参考にしてください。
    https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%93%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3-%E3%81%AB%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%99%E3%82%8B%E5%89%8D%E3%81%AB-%E7%9F%A5%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%843%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%A8-%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E4%BB%98%E3%81%8D/td-p/11157574?page=1

     

    imac5k27Author
    Participant
    August 1, 2020

    解決しました。

    ありがとうございました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 3, 2020

    元質問内容をなかったかのように書き換えてしまうのは、後に同様の件で困る人にとって情報が得にくくなります。

    解決した場合でも元の質問はわかるように残しておきましょう。