解約したが請求された
4/30に解約したが5月分が引き落としされている。返金お願いします
4/30に解約したが5月分が引き落としされている。返金お願いします
megumi_4377さん、こんにちは。
こちらは、ユーザー(一般の利用者)が集うコミュニティのため、顧客情報などを確認したり、変更することはできません。アドビとの契約に関しては、平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。
●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html
※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから
●電話によるサポート
https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html
※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。
●2025年ゴールデンウィーク休業期間のご案内
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/golden-week-support.html
※いまはGW休暇でいつもと異なる時間だそうです。本日(2025/05/01)は営業とのこと。
以上、ご参考になりましたら幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:8分)
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