Question
解約してから、2年後に新たにクレジットカードから引き落とされていました。
AIの学生プランを使用しておりました。
ただ2019年の就職の際に解約をし、解約メールも届いていたので、その時点で何も契約していない状態かと思っていたのですが、
来月（2022年1月）Adobeからコンプリートプランでクレジットカードから72,336円引き落とされるとのメールが12月に届きました。
どういった経緯でコンプリートプランに移行されたのか、自動更新の場合こちらが意図していないものなので引落としの取消しは出来るのか、教えて頂きたいです。
年末年始のお忙しい中かとは思うのですが、早急に知りたく、なるべく早くご返信頂けると幸いです。宜しくお願い致します。
AdChoices