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Participant
November 7, 2023
Answered

解約について

  • November 7, 2023
  • 1 reply
  • 231 views

解約が出来ず期日になってしまい、請求が来たのですが、解約可能ですか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Ten A

    解約処理していないということは継続意思があると判断され支払い義務が生じてしまいます。もし、何らかの解約処理ができなかった理由があるのであればサポートに事情を説明することをお勧めします。
    以下のページの右下にあるチャットアイコンから平日の営業時間内に連絡してください。

    https://helpx.adobe.com/jp/support.html

    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    November 7, 2023

    解約処理していないということは継続意思があると判断され支払い義務が生じてしまいます。もし、何らかの解約処理ができなかった理由があるのであればサポートに事情を説明することをお勧めします。
    以下のページの右下にあるチャットアイコンから平日の営業時間内に連絡してください。

    https://helpx.adobe.com/jp/support.html