解約について教えて下さい（_

Question

2022年9月29日にIllustrator年間プラン月々払いで何となく契約してしまったのですが無料期間中に解約し忘れてて、解約しようとすると途中解約手数料15,004円発生しますと表示されているのですが、いつ頃解約すると解約金は発生しないのでしょうか…？もう利用しないので1番安く解約できるいつになるでしょうか？教えて頂けると嬉しいです(><)

katayanagi51 · Answer

初回契約で、注文した日から14日以内の解約であれば料金自体が発生しません。

アドビのサブスクリプションおよび解約条件

この条件で契約されているのでどうにもならないと思いますが、ダメ元でカスタマーサポートに相談されてはいかがでしょう。

解約について教えて下さい（>_<）

2 replies

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