Skip to main content

2 replies

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
July 29, 2025

<管理上のご連絡> 解約が議題のディスカッションのため、『Acrobat』フォーラム から『アカウント/支払い』フォーラム へ、このディスカッションを移動しました。

 

次回、新たな投稿される際は、議題に合わせたフォーラムへ投稿をお願いいたします。

 

ここは適切なフォーラムへ移動済みですので、本件に関係する内容は、こちらへ「返信」にて投稿くださいませ。(モデレーターより)

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
July 29, 2025

mamiko_2221 さん、こんにちは。

 

こちらのコミュニティは、一般のユーザー同士のやりとりをする場所でしかなく、契約情報に関してはタッチできず、個人情報を確認することもできません。

 

平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

 

●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

 

●電話によるサポート
https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。

 


以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

ー ー ー ー
このコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。
参考になったことがあれば“▲賛成票”を。
読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:7分)
ー ー ー ー